Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Khi bạn mở tài khoản tại ssm86 hoặc thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân theo chính sách này.

Dữ liệu mã hoá SSLKhông bán thông tin cá nhânQuyền yêu cầu xoá dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
ssm86 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh bên dưới. Đội hỗ trợ tiếng Việt xử lý yêu cầu liên quan đến tài khoản và thông tin cá nhân mỗi ngày. Chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất sau khi xác minh danh tính của bạn.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu. Đội hỗ trợ tiếng Việt trực tuyến mỗi ngày, sẵn sàng xác minh tài khoản và xử lý yêu cầu.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc xoá dữ liệu qua email. Chúng tôi phản hồi sau khi xác minh danh tính người yêu cầu.
Hỗ trợ tài khoản Dành cho các câu hỏi về cookie, lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money và phạm vi dữ liệu được lưu trữ trong hồ sơ tài khoản.
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách chúng tôi giữ dữ liệu an toàn

Dữ liệu tài khoản và giao dịch được mã hoá qua SSL trong quá trình truyền tải. Chúng tôi áp dụng kiểm soát nội bộ để hạn chế quyền truy cập vào thông tin cá nhân chỉ với nhân viên có nhiệm vụ liên quan. Cookie có thể bị tắt qua cài đặt trình duyệt, tuy nhiên một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.

Mã hoá dữ liệu

Mọi thông tin tài khoản và giao dịch — bao gồm nạp rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money — được mã hoá SSL trong suốt quá trình truyền tải.

Quản lý cookie

Chúng tôi dùng cookie phiên và cookie phân tích để cải thiện trải nghiệm trên điện thoại. Bạn có thể từ chối cookie không cần thiết qua cài đặt trình duyệt.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu cá nhân chỉ được giữ trong thời gian cần thiết cho mục đích ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp lý tại khu vực được phép. Sau đó dữ liệu được xoá hoặc ẩn danh hoá.

Quyền của bạn

Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xoá thông tin cá nhân bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ và xác minh danh tính tài khoản.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến mà người dùng ssm86 thường đặt ra về cách dữ liệu cá nhân được xử lý, quyền truy cập và cách liên hệ khi cần thay đổi thông tin.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính. Dữ liệu này dùng để quản lý tài khoản và xử lý giao dịch nội địa như MoMo, ZaloPay.

Hệ thống ghi lại mã giao dịch và trạng thái để đối soát nội bộ. Số dư ví điện tử của bạn không được lưu trực tiếp trên máy chủ chúng tôi.

Không, chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Đối tác thanh toán chỉ nhận thông tin tối thiểu cần thiết để hoàn tất giao dịch.

Có. Liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email, xác minh danh tính tài khoản và gửi yêu cầu. Chúng tôi sẽ xử lý trong thời gian sớm nhất theo quy định hiện hành.

Cookie phiên và phân tích giúp trang tải nhanh hơn trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết qua cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản có thể bị giới hạn.

Chính sách áp dụng cho người dùng tại các khu vực mà việc truy cập ssm86 phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ có hiệu lực ở những nơi pháp luật cho phép.